AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: 10 de agosto de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, José Manuel Suárez Cruz, en lo sucesivo “Codfy”, con domicilio en Alonso de Oñate No. 55, Colonia Enrique Ramírez, C.P. 58220, Morelia, Michoacán, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean recabados a través del sitio web codfy.mx, sus plataformas, formularios, servicios y medios de contacto.
Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos mediante el correo electrónico:
1. Datos personales que recabamos
Dependiendo de la relación que usted mantenga con Codfy y de los servicios que utilice, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación
Nombre completo.
Nombre de empresa o razón social, cuando corresponda.
Nombre de usuario o identificador de cuenta.
Datos de contacto
Correo electrónico.
Número telefónico.
Domicilio.
Datos fiscales y de facturación
Cuando sean necesarios para la emisión de comprobantes fiscales, podremos solicitar:
RFC.
Nombre o razón social.
Domicilio fiscal.
Régimen fiscal.
Código postal fiscal.
Uso de CFDI.
Información necesaria para la emisión y administración de comprobantes fiscales.
Datos relacionados con operaciones comerciales
Podremos tratar información relacionada con:
Productos o addons adquiridos.
Servicios contratados.
Historial de compras.
Descargas realizadas.
Solicitudes de soporte.
Comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
Información necesaria para proporcionar implementación, desarrollo o capacitación.
Datos financieros o patrimoniales
Cuando resulte necesario para procesar una operación comercial, podremos tratar información relacionada con el pago de productos o servicios.
Los datos completos de tarjetas bancarias y otros medios de pago podrán ser procesados directamente por los proveedores de servicios de pago correspondientes. Codfy procurará no almacenar directamente datos completos de tarjetas bancarias cuando el procesamiento pueda realizarse mediante dichos proveedores.
Datos técnicos y de navegación
Al utilizar nuestro sitio web podremos recopilar determinados datos técnicos, que pueden incluir:
Dirección IP.
Tipo y versión del navegador.
Sistema operativo.
Dispositivo utilizado.
Fecha y hora de acceso.
Páginas consultadas.
Información técnica necesaria para garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio.
Cookies y tecnologías similares.
2. Datos personales sensibles
Codfy no tiene como finalidad recabar datos personales sensibles y no solicita deliberadamente información relacionada con el origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencias sexuales u otros datos considerados sensibles por la legislación aplicable.
Le solicitamos no proporcionar este tipo de información a través de nuestros formularios, medios de contacto o plataformas.
En caso de que excepcionalmente resulte necesario tratar algún dato sensible, se solicitará el consentimiento correspondiente cuando así lo exija la legislación aplicable.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades.
A. Finalidades primarias
Estas finalidades son necesarias para proporcionar los productos y servicios solicitados por usted:
Crear y administrar cuentas de usuario.
Procesar compras de addons y productos digitales.
Permitir la descarga de addons gratuitos o adquiridos.
Procesar pagos.
Emitir comprobantes fiscales.
Proporcionar servicios de implementación de Odoo.
Proporcionar servicios de desarrollo de software.
Proporcionar servicios de capacitación.
Proporcionar soporte técnico relacionado con los productos o servicios contratados.
Atender solicitudes, dudas, comentarios y requerimientos.
Dar seguimiento a órdenes, contratos, servicios y proyectos.
Mantener comunicación relacionada con compras y servicios contratados.
Verificar y mantener la seguridad de nuestras plataformas.
Prevenir actividades fraudulentas, abusivas o ilícitas.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Mantener registros administrativos, contables y comerciales.
Cumplir obligaciones derivadas de contratos celebrados con los usuarios o clientes.
El tratamiento de los datos para estas finalidades podrá ser necesario para la prestación de los servicios solicitados o para el cumplimiento de obligaciones legales.
B. Finalidades secundarias
De manera adicional, y cuando corresponda, podremos utilizar sus datos personales para:
Enviar información sobre nuevos productos y addons.
Informar sobre actualizaciones de productos.
Comunicar nuevas funcionalidades o servicios.
Enviar información comercial y promociones.
Realizar campañas de marketing.
Informar sobre novedades relacionadas con Codfy y sus productos.
Realizar encuestas o solicitar opiniones sobre nuestros productos y servicios.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
Usted puede oponerse al uso de sus datos personales para las finalidades secundarias anteriormente señaladas enviando una solicitud a:
La oposición a las finalidades secundarias no afectará la prestación de los servicios que usted haya contratado, salvo que exista una causa legal que determine lo contrario.
4. Tratamiento de datos para pagos
Para procesar pagos relacionados con productos y servicios de Codfy podremos utilizar proveedores especializados en procesamiento de pagos, incluyendo Stripe.
Cuando el usuario realiza un pago mediante un proveedor externo, determinados datos necesarios para completar la operación podrán ser enviados directamente al proveedor correspondiente.
El tratamiento de los datos por dichos proveedores estará sujeto adicionalmente a sus propios términos, condiciones y avisos de privacidad.
Codfy no tiene como finalidad almacenar directamente números completos de tarjetas bancarias, códigos de seguridad u otros datos sensibles de autenticación financiera cuando éstos sean procesados directamente por el proveedor de pagos.
5. Transferencias y proveedores de servicios
Para poder operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios, puede ser necesario utilizar proveedores tecnológicos que actúen por cuenta de Codfy, incluyendo proveedores de:
Infraestructura y alojamiento web.
Servidores.
Almacenamiento.
Procesamiento de pagos.
Correo electrónico.
Seguridad informática.
Servicios tecnológicos necesarios para operar nuestras plataformas.
Algunos de estos proveedores pueden encontrarse ubicados fuera de México, por lo que determinada información podrá ser almacenada o procesada en otros países.
Codfy procurará que dichos proveedores utilicen los datos únicamente para las finalidades necesarias para prestar los servicios contratados y adopten medidas de seguridad razonables para proteger la información.
Cuando legalmente resulte necesario obtener consentimiento para una transferencia de datos personales, éste será solicitado conforme a la legislación aplicable.
Asimismo, podrán realizarse transferencias de datos cuando sean necesarias para el cumplimiento de obligaciones legales, la prestación de los servicios solicitados, la ejecución de una relación jurídica o en los demás supuestos permitidos por la legislación aplicable.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, identificadores y tecnologías similares para:
Permitir el funcionamiento adecuado del sitio.
Mantener sesiones de usuario.
Recordar determinadas preferencias.
Mejorar la experiencia de navegación.
Obtener información estadística sobre el uso del sitio.
Detectar y prevenir actividades fraudulentas o de seguridad.
Analizar el funcionamiento y rendimiento de nuestras plataformas.
Realizar actividades de marketing cuando corresponda.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, deshabilitar determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas características del sitio.
Cuando utilicemos cookies de terceros, éstas podrán estar sujetas adicionalmente a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.
7. Protección de cuentas y contraseñas
Cuando el usuario cree una cuenta en Codfy, será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Codfy implementará medidas técnicas y administrativas razonables destinadas a proteger las cuentas y la información asociada.
El usuario deberá notificarnos oportunamente si detecta un acceso no autorizado o cualquier incidente relacionado con su cuenta.
8. Medidas de seguridad
Codfy implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Entre otras medidas, podremos implementar controles relacionados con:
Control de acceso.
Autenticación.
Gestión de permisos.
Protección de infraestructura tecnológica.
Copias de seguridad.
Monitoreo de sistemas.
Actualización de software.
Medidas de seguridad para nuestras plataformas y servidores.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que pueda afectar significativamente los derechos patrimoniales o morales de los titulares, Codfy realizará las acciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.
9. Conservación de los datos personales
Los datos personales serán conservados únicamente durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y para cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables, contractuales o administrativas aplicables.
Una vez que los datos personales dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o anonimizados, según corresponda y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.
Determinada información podrá conservarse durante los plazos establecidos por las disposiciones fiscales, comerciales, civiles o de cualquier otra naturaleza que resulten aplicables.
10. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de:
Acceso
Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su tratamiento.
Rectificación
Solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades cuando exista causa legítima para ello.
11. Procedimiento para ejercer derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO deberá enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá contener, como mínimo:
Nombre del titular.
Medio para recibir respuesta.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Descripción de los datos personales relacionados con su solicitud.
Cualquier información adicional que facilite la localización de sus datos.
Documentación que permita acreditar su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.
Codfy podrá solicitar información adicional cuando resulte necesaria para acreditar la identidad del titular o para localizar la información objeto de la solicitud.
Una vez recibida la solicitud, se dará seguimiento conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.
Cuando la solicitud sea procedente, Codfy realizará las acciones correspondientes dentro de los plazos legales.
12. Revocación del consentimiento
En los casos en que el tratamiento de sus datos personales requiera su consentimiento, usted podrá revocarlo en cualquier momento mediante una solicitud enviada a:
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá existir información que deba conservarse para cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales o administrativas.
La revocación también podrá impedir que Codfy continúe proporcionando determinados servicios cuando el tratamiento de los datos sea indispensable para prestarlos.
13. Limitación del uso o divulgación
Usted podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, particularmente para evitar el envío de comunicaciones promocionales o de marketing.
Para ello podrá enviar una solicitud a:
Asimismo, las comunicaciones comerciales que enviemos podrán incluir mecanismos para solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales.
14. Datos de menores de edad
Los servicios de Codfy no están dirigidos específicamente a menores de edad.
Codfy no recaba deliberadamente datos personales de menores de edad sin contar con las autorizaciones que, en su caso, sean legalmente necesarias.
Si un padre, madre o tutor considera que un menor proporcionó información personal a Codfy sin la autorización correspondiente, podrá comunicarse con nosotros mediante:
15. Información obtenida mediante terceros
En determinados casos podremos recibir información relacionada con una operación comercial a través de proveedores de servicios que intervengan en el procesamiento de pagos, infraestructura tecnológica u otros servicios necesarios para operar nuestras plataformas.
Dicha información será tratada conforme a este Aviso de Privacidad y a las obligaciones legales aplicables.
16. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Codfy podrá modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, regulatorios, operativos, tecnológicos o en nuestros servicios.
Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web:
La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del presente documento.
Cuando una modificación requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, se implementarán los mecanismos correspondientes para obtenerlo.
17. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado y después de haber ejercido los mecanismos correspondientes ante Codfy considera que no ha recibido una respuesta adecuada, podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales conforme a la legislación mexicana vigente.
18. Aceptación del Aviso de Privacidad
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales a través de nuestros formularios, crear una cuenta, contratar servicios, realizar una compra o utilizar determinadas funcionalidades de nuestro sitio, usted reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad.
Cuando la legislación aplicable requiera un consentimiento específico, Codfy solicitará dicho consentimiento mediante los mecanismos correspondientes.
19. Datos del responsable
Responsable: José Manuel Suárez Cruz
Nombre comercial: Codfy
Domicilio: Alonso de Oñate No. 55, Colonia Enrique Ramírez, C.P. 58220, Morelia, Michoacán, México.
Correo electrónico para asuntos de privacidad: privacidad@codfy.com.mx
Sitio web: https://codfy.mx
Última actualización: 10 de agosto de 2026.